高級時計ブームを受けて伊勢丹新宿店がコーナーをリフレッシュオープン。面積を拡大した「ブランパン」から読み解く“顧客を飽きさせない”新戦略とは?〈前編〉

<取材協力>
ブランパン

高級時計の販売が好調である背景から、百貨店から時計専門店、さらにはブランド直営ブティックまで、店舗のリニューアルや取り扱いブランドの変更が活発に行われている。より多くの顧客の獲得を目的とし、イメージ刷新の他に新たなサービスを提供する動きも見られる。そんな中、時計コーナーの大々的なリフレッシュオープンで話題の「伊勢丹新宿店」を取材。改装後の時計コーナーで、売場面積も存在感も増した「ブランパン」を中心にレポートする。


↑伊勢丹新宿店 本館5階 時計コーナーのリフレッシュオープンを機に誕生した「ブランパン ブティック 伊勢丹新宿店」。ブランパンは、伊勢丹新宿店が定義する「ファインウォッチメーカー」の一角として従来よりも展開スペースを拡大。テーブルを配置するなど、これまで以上にゆっくりと時計選びが楽しめるようになった。

 

ここ数年の金融緩和政策や株式市場の高騰もあり、いま高級時計が世界中で売れている。時計の本場、スイスの時計協会FHの発表によると、2023年の輸出総額は前年比で7.6%も上回り、267億スイスフランに達して3年連続で過去最高を記録。コロナ禍を経て価値観の変化が起きたことも影響し、新たにミレニアル世代(1980年代前半から1990年代半ばまでに生まれた人々)への浸透もみられる。日本においても時計マーケットは依然活発だ。そうした反響を受け、百貨店売上トップの伊勢丹新宿店では2024年3月27日に本館5階 時計コーナーのリフレッシュオープンを実施した。売場面積を大幅に拡張しただけでなく、新規ブランドの導入やブランド哲学に則した新しいアプローチに基づく店舗レイアウトを行うなど、注目を集めている。

 

ハイウオッチメイキングを売りにするステータスブランド「ブランパン」がブティック同等の規模へと増強

伊勢丹新宿店は、国内屈指のファッション性の高い百貨店として知られている。高級時計についても数々の名品を取り揃えるなど、早くから注力してきた。その甲斐あって売上は年々上昇。時計コーナーの2001年と2023年の売上比較では、実に4倍以上もアップしたという。このような背景や外商顧客の要望を受け、今回の大規模なリフレッシュオープンへと至ったわけだ。


↑ニーズの高いハイブランドに注力した独立ブースの展開のほか、日本が誇る技術を生かした最高峰の国産時計のセレクト、時計修理コーナーの見直しなど、プロダクトからサービスまで充実の時計売場が伊勢丹新宿店に誕生した。

 

リフレッシュオープン後の時計コーナーで大幅に規模を拡大したブランドが、「ブランパン」だ。1735年にスイスで創業された現存する世界最古の時計ブランドとして知る人ぞ知る存在でありながら、近年の意欲的なニューモデルの展開や、モダン ダイバーズ ウオッチのルーツ的モデルである「フィフティ ファゾムス」が2023年に70周年を迎えて再評価されるなど、百貨店や時計専門店で確実に存在感を高めている。


ブランパン「フィフティ ファゾムス オートマティック」 Ref.5015-1130-52A 232万1000円/現在のダイバーズ ウ­オッチを定義したシンボルは現行モデルで第3世代。風防と逆回転防止ベゼルがサファイアクリスタルでできており、超硬質でクリアなため高い視認性を誇る。直径45mmのステンレススチールケースは重厚な作りだが、ラグの絶妙な設計や上質なファブリックストラップにより快適な装着感を実現。5日間のロングパワーリザーブを確保する自動巻きムーブメントを搭載。
スペック:自動巻き(自社製Cal.1315)、毎時2万8800振動、120時間パワーリザーブ。ステンレススチールケース、セイルキャンバスストラップ。直径45mm、厚さ15.5mm。30気圧防水。

 

伊勢丹新宿店では15年以上にわたって取り扱うブランパンを、同じくスイス発祥の名門であるパテック フィリップやブレゲと並べて専用コーナーで展開。「ブランパン ブティック 伊勢丹新宿店」として新たにスタートが切られた。いわゆるショップ・イン・ショップの体裁が採られており、間口を広く設けて入りやすさと回遊性を求めたという店内には、ブランパンの世界観を演出した路面ブティックと遜色ない規模の装飾が施されている。


↑「ブランパン ブティック 伊勢丹新宿店」には、ブランパンの故郷ジュウ渓谷のヴィルレにある本社兼アトリエを彷彿とさせる時計職人用ワークベンチを模した木製の什器やインテリア、ブランドの魅力を凝縮したムービーを映し出すディスプレイが設置されている。

 

ユニークな手法で顧客を魅了する伊勢丹新宿店と、独創的なタイムピースで時計好きに愛されるブランパンは、ともに伝統や格式を重んじながら新たなチャレンジにも積極的な姿勢を持つ。これらが評価され、高い信頼を得ることとなっている。後編では、伊勢丹新宿店がブランパンを「ファインウォッチメーカー」に選んだ理由、リフレッシュオープンで導入した新サービスについて紹介する。

 

【ブランパン ブティック 伊勢丹新宿店】
TEL:03-3352-1111(大代表)
住所:東京都新宿区新宿 3-14-1
営業時間:10:00~20:00
定休日:不定休 ※施設に準ずる

 

https://www.blancpain.com/ja ※価格は記事公開時点の税込価格です。

Text/山口祐也(WATCHNAVI編集部) Photo/岸田克法

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