2022年8月12日、【G-SHOCK】のアンテナショップ「G-SHOCK STORE NAGOYA」が、愛知県名古屋市の商業施設「Maruei Galleria(マルエイ ガレリア)」(愛知県名古屋市中区栄3-3-1)の1階にオープンした。全国で8店舗目、中部エリアでは初となるこのショップの特徴について、店長の山崎広平さんを取材した。
商品棚ごとに世界観を持たせた、幅広いラインナップを展開
大通りに面した店舗は一面ガラス張りで、通行人を引き付ける入店しやすい店舗になっている。夜になると、店舗正面のディスプレイやG-SHOCKロゴのライトが存在感を放つ、賑やかな店舗に変身する。
店内に配置されている各商品棚は、ターゲットごとに決められた商品がラインナップ。目立ちやすい中央の商品棚には、新作や限定モデル、ペアモデルが並んでいた。店内イベントの開催を見据えて中央の商品棚は可動式を採用。必要に応じてレイアウトを変更し、イベントスペースを確保するのが狙いだ。
女性をターゲットにしたモデルが豊富に揃うのもG-SHOCK STORE NAGOYAの特徴。確かに、この店舗が入っている「Maruei Galleria」を観察してみたところ、女性客が多かった。知名度がある「BABY-G」を軸に十分なスペースを確保することは理にかなっていると言えよう。
しかし、このショップの楽しみ方は豊富な商品を手に取って時計選びを楽しむだけにあらず。たとえば、店内にはWEB限定のサービスである「MY G-SHOCK」の体験コーナーが設置してあり、タブレットを使いながら自分だけのオリジナルG-SHOCKがデザインできる。全てではないものの実際のパーツが展示されているのは、さすがアンテナショップだった。
G-SHOCK STOREの魅力はアフターサービス対応にもある。山崎さんに聞いた話では、この店舗の土・日・祝日には技術者が常駐し、直接メンテナンスを行ってくれるそうだ。もちろん技術者がいない平日でもアフターサービスの受け付けは行っているというから心強い。G-SHOCKは耐衝撃性能だけでなく、20気圧防水も重要なスペック。電池交換ひとつとっても性能低下につながる恐れがあり、正規アフターサービスは極めて重要となる。このG-SHOCK STOREは、名古屋近郊の既存G-SHOCKユーザーにとっても頼れる存在になるだろう。
内覧会の最後、「8月12日に、当店のオープン日と同時に発売される今年の目玉商品です」と店長の山崎さんに紹介していただいたのが「GM-B2100」。「2100」シリーズは、海外でも国や地域を問わず世界中で人気となっており、最新作は異例のスピードでフルメタル化を実現した話題作。このアンテナショップでも「GM-B2100」だけを独立したショーケースに展示するなど、並々ならぬ期待値の高さが伝わってくる。
最新のコンテンツが楽しめる体験型の店舗
今回取材した「G-SHOCK STORE NAGOYA」でも、幅広い商品ラインナップに加えて、体験型のコンテンツを店内の各所に展開。ぜひ試していただきたいのが、以下の2つのデジタルコンテンツだ。(渋谷店などでも体験可能)
1.自分の好みがわかる「G-SNAP」
1つ目は、全国の「G-SHOCK STORE」のスタッフが、時計に合わせたコーディネート写真を掲載している「G-SNAP」だ。これは、店内に設置されているディスプレイやタブレットから簡単に閲覧できる。店内で気になる時計を見つけたら、店舗スタッフに商品のバーコードをG-SNAPの端末にかざしてもらうことで、着用イメージを見ることができる。逆に、時計が決まっていなくても、着用シーンや色などを選べば、条件に合った時計を提案してくれるのだ。そうしたコーディネート画像には1枚ずつQRコードが付いており、自分のスマートフォンに保存可能。購入するか迷ったときや誰かに相談したいときなど、一度ショップを離れても検討しやすい。
2.往年のファンこそ楽しみたい「Discover G-SHOCK」
店内には、CASIO WATCHESアプリ内にあるコンテンツ「Discover G-SHOCK」の体験コーナーを設置。用意されたタブレットを通じて、G-SHOCKの約3500モデルの情報が閲覧でき、画像や製品説明、開発ストーリーなどを見られる。もちろんアプリなので、自分のスマホやタブレットにダウンロードすれば、G-SHOCK STOREに来ずとも楽しむことができる。今後、新製品の情報や開発ストーリーといった様々なコンテンツを随時追加していく予定というから、新旧を問わずG-SHOCKファンなら必須のアプリと言えるだろう。
新たなG-SHOCK情報の発信拠点に期待すること
実店舗の強みは、実機に触れられたり、商品に詳しいスタッフとの会話ができるなど、購入するまでのサポートが充実していることだ。「G-SHOCK STORE NAGOYA」は、コーディネートや商品検索など、G-SHOCKに関するあらゆる情報を体験でき、中部エリア初の「G-SHOCK STORE」として、初心者からマニアまで楽しめる店舗になっている。今回の出店に伴い、店長の山崎さんは、「名古屋の栄通りは、平日にはビジネスマンが行き交い、休日になると若者や家族連れで賑わう活気のあるエリアなので、幅広い世代の方に来ていただきたいですね」と期待を膨らませていた。
【G-SHOCK STORE NAGOYA】
TEL:052-228-4115
住所:愛知県名古屋市中区栄3-3-1 Maruei Galleria 1F
営業時間:ストア 10:00~21:00/メンテナンスブース 土・日・祝日のみの11:00~19:00(最終受付18:00)
定休日:Maruei Galleriaに準ずる
Text・Photo/Shota Hirano(WATCHNAVI)